Service commercial à la hauteur des produits (boite à colis sur pied):
- envoi rapide d'un nuancier
- facilite la communication avec le distributeur (LM) perdu dans les références
- partage un document interne avec les cotes précises du produit (indispensable pour mon implantation)
- un an après l'installation, envoi d'un cylindre de remplacement (pièce d'origine grippée) pour m'éviter le déplacement chez LM.
Dans tous les échanges, interlocuteurs nominatifs, réactifs, aisément joignables via email ou téléphone.
NB: privilégier la livraison chez un distributeur (vs livraison à domicile: le transporteur livre des colis défoncés sans états d'âme).